شرکت آلمانی DIEFFENBACHER اعلام کرد که انبار قطعات یدکی خود در بانکوک (افتتاحشده در ۲۰۲۰) را به شکل قابل توجهی توسعه داده و با اضافه کردن دفتر جدید و جذب نیروهای محلی، ظرفیت خدمات خود را افزایش داده است تا بهتر به مشتریان در تایلند و کل منطقه آسیای جنوب شرقی خدمترسانی کند.
رالف اشمیت، رئیس خدمات طول عمر جهانی (Lifetime Service) در واحد چوب و بازیافت، میگوید:
«تایلند همیشه بازار مهمی برای ما بوده است. ما این اهمیت را با توسعه خدمات، بهویژه خدمات طول عمر برای پشتیبانی از عملیات مشتریان و همچنین از طریق راهاندازی، مدرنیزاسیون، مشاوره، ممیزی و تأمین قطعات یدکی نشان میدهیم. هدف ما این است که بهترین شریک ممکن برای موفقیت مشتریانمان باشیم.»
تیم توسعهیافته DIEFFENBACHER در تایلند شامل دو تکنولوژیست، دو برقکار، یک مکانیک و یک کارمند اداری است. شرکت DIEFFENBACHER TH Ltd. زیرمجموعه DIEFFENBACHER Asia Pacific SDN. BHD. مستقر در کوالالامپور مالزی است.
اندی مولر، مدیرعامل DIEFFENBACHER Asia Pacific میگوید:
«امروز ما با ۲۸ کارمند که به کل منطقه آسیای جنوب شرقی خدمات میدهند، پایهای بسیار قوی برای پشتیبانی از مشتریان و شرکایمان داریم.»
او اضافه میکند:
«این سرمایهگذاریها در سایت تایلند نشاندهنده تعهد بلندمدت ما به مشتریان است. روابط تجاری برای ما با فروش یک خط یا ماشین جدید تمام نمیشود؛ بلکه این فقط آغاز راه است و با هر پروژه خدمات و مدرنیزاسیون جدید، این روابط عمیقتر میشود. ظرفیتهای جدید ما در تایلند پشتیبانی جامعتری در طول چرخه عمر کارخانههای مشتریان فراهم میکند.»
